衡水消费者定金交了一年多空调才装上-【新闻】

交定金一年多，空调迟迟不给装。昨日（14日），在衡水消协及当地媒体的共同帮助下，衡水深州市的魏先生终于如愿以偿，“今年夏天这空调就能派上用场了。”2010年12月，魏先生在当地一家电卖场购买了一台2999元的柜式空调。由于当时没有货，魏先生先交了200元定金，商家承诺一周内给装好。然而，商家却以厂家没给发货为由，一拖再拖。今年3月12日，魏先生再次找到商家，这回终于有货了。但是，商家又要魏先生交200元的高空安装作业费。“当年交定金时，说好免费安装。”本来就憋了一肚子火的魏先生向当地消协及媒体进行了投诉。据衡水市消协人员介绍，目前法律上对于空调等电器的安装期限尚存空白。此外，高空作业费属于一种市场行为，国家也没有出台相关的收费规定。在消费者购买或预订空调前，商家应以书面形式告知可能产生的收费情形、范围和标准，并要求消费者签名确认，否则消费者有权拒绝交费。昨日，在多方调解下，魏先生预订了一年多的空调终于免费安装上了。

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